1 :: مروری بر درگیری ذهنی مصرف کننده و تاثیر آن بر تصمبم گیری خرید الجمعة نوفمبر 12, 2010 6:19 pm
Admin
Admin
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]TMBA :
زهره ماندگانی- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)
مفهوم درگیری ذهنی نه تنها در فهم پردازش اطلاعات ، بلکه در بسیاری از موضوعات مربوط به مصرف کننده نقش حیاتی ایفا می کند .مفهوم درگیری ذهنی در ابتدا از علوم اجتماعی گرفته شده است و برای اولین بار در سال 1965 در بازاریابی به کار برده شد .
زمانی درگیری ذهنی رخ می دهد که مصرف کننده از محصول آگاهی داشته باشد و یکی از عوامل موثر بر آن تبلیغات می باشد .
در گیری ذهنی مصرف کننده به عنوان اهمیت شخصی درک شده ، یا علاقه مرتبط با اکتساب ، مصرف و کنارگذاری کالا ، خدمت یا ایده تعریف می شود .
کلید واژه ها : درگیری ذهنی مصرف کننده ، درگیری با محصول ، کشور خاستگاه تول
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] | [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
Mansour
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
مقدمه
یکی از مشکلاتی که بارها گزارش شده و بازاریابان با آن برخورد می کنند ، این است که مصرف کنندگان را وادارند اطلاعات مربوط به کالا یا خدمت را دریافت کنند ، درک کنند و به خاطر آورند .
مصرف کنندگان اطلاعات را دریافت و سپس پردازش کرده تا در آینده و در مواقع لزوم(خرید کالا یا خدمت) از آنها استفاده کنند .یکی از عوامل موثربر پردازش اطلاعات ، میزان درگیری ذهنی مصرف کننده می باشد.
روش انتخاب مصرف کنندگان به گونه ای قوی ، از نوع فرایند تصمیم گیری که آنها در آن درگیر هستند تاثیر می پذیرد . چنانکه مصرف کنندگان از رویکرد ذهنی بالا به جای رویکرد درگیری ذهنی پایین استفاده کنند ، انتخاب متفاوت خواهد بود .( (Mowen & Minor)
در گیری ذهنی مصرف کننده به عنوان اهمیت شخصی درک شده ، یا علاقه مرتبط با اکتساب ، مصرف و کنارگذاری کالا ، خدمت یا ایده تعریف می شود .همانگونه که میزان درگیری ذهنی افزایش می یابد ، مصرف کنندگان انگیزه بیشتری برای توجه ، فهم و بازشکافی اطلاعاتی که در خرید یک کالا مهم است به دست می آورند . (Mowen & Minor)
مفهوم درگیری ذهنی از علوم اجتماعی گرفته شده است ، کروگمان در سال 1965 برای اولین بار مفهوم درگیری را در بازاریابی بکار برد . او توضیح می دهد که مفهوم درگیری پایین چگونه بر پیام بازرگانی تلویزیونی تاثیردارد . مفهوم درگیری ذهنی پایین نه فقط بر تبلیغات اثر دارد بلکه بر تحقیقات بازاریابی در مورد رفتار مصرف کننده نیزموثر است .(Lin & Shuo chen ;2006)
پیشینه درگیری ذهنی نشان می دهد ، هنگام تصمیم گیری ، افراد با درگیری ذهنی بالا درمقایسه با افراد با درگیری ذهنی پایین ، از معیارهای بیشتری استفاده می کنند ، برای بدست آوردن اطلاعات بیشتری تحقیق می کنند ، گزینه های کمتریرا می پذیرند ، وارد جزئیات بیشتری می شوند ، می خواهند در مورد قوت وضعف گزینه های ممکن با بیشترین جزئیات بدانند ، و در برابر تغییر نگرشهایشان بیشتر مقاومت می کنند . (Edgett & Cullen ;1992)
بنابراین سطوح درگیری می توانند بر پردازش اطلاعات ، تصمیم گیری و واکنش به تبلیغات تاثیر بگذارد.]
زهره ماندگانی- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (گرایش بازاریابی)
مفهوم درگیری ذهنی نه تنها در فهم پردازش اطلاعات ، بلکه در بسیاری از موضوعات مربوط به مصرف کننده نقش حیاتی ایفا می کند .مفهوم درگیری ذهنی در ابتدا از علوم اجتماعی گرفته شده است و برای اولین بار در سال 1965 در بازاریابی به کار برده شد .
زمانی درگیری ذهنی رخ می دهد که مصرف کننده از محصول آگاهی داشته باشد و یکی از عوامل موثر بر آن تبلیغات می باشد .
در گیری ذهنی مصرف کننده به عنوان اهمیت شخصی درک شده ، یا علاقه مرتبط با اکتساب ، مصرف و کنارگذاری کالا ، خدمت یا ایده تعریف می شود .
کلید واژه ها : درگیری ذهنی مصرف کننده ، درگیری با محصول ، کشور خاستگاه تول
<TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=3 width="100%"> <TR> <td align=middle></TD> <td align=middle></TD> <td align=middle></TD> <td align=middle></TD> <td align=middle></TD></TR> <TR> <td align=middle>1</TD> <td align=middle>2</TD> <td align=middle>3</TD> <td align=middle>4</TD> <td align=middle>5</TD></TR></TABLE> | |
Mansour
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]
مقدمه
یکی از مشکلاتی که بارها گزارش شده و بازاریابان با آن برخورد می کنند ، این است که مصرف کنندگان را وادارند اطلاعات مربوط به کالا یا خدمت را دریافت کنند ، درک کنند و به خاطر آورند .
مصرف کنندگان اطلاعات را دریافت و سپس پردازش کرده تا در آینده و در مواقع لزوم(خرید کالا یا خدمت) از آنها استفاده کنند .یکی از عوامل موثربر پردازش اطلاعات ، میزان درگیری ذهنی مصرف کننده می باشد.
روش انتخاب مصرف کنندگان به گونه ای قوی ، از نوع فرایند تصمیم گیری که آنها در آن درگیر هستند تاثیر می پذیرد . چنانکه مصرف کنندگان از رویکرد ذهنی بالا به جای رویکرد درگیری ذهنی پایین استفاده کنند ، انتخاب متفاوت خواهد بود .( (Mowen & Minor)
در گیری ذهنی مصرف کننده به عنوان اهمیت شخصی درک شده ، یا علاقه مرتبط با اکتساب ، مصرف و کنارگذاری کالا ، خدمت یا ایده تعریف می شود .همانگونه که میزان درگیری ذهنی افزایش می یابد ، مصرف کنندگان انگیزه بیشتری برای توجه ، فهم و بازشکافی اطلاعاتی که در خرید یک کالا مهم است به دست می آورند . (Mowen & Minor)
مفهوم درگیری ذهنی از علوم اجتماعی گرفته شده است ، کروگمان در سال 1965 برای اولین بار مفهوم درگیری را در بازاریابی بکار برد . او توضیح می دهد که مفهوم درگیری پایین چگونه بر پیام بازرگانی تلویزیونی تاثیردارد . مفهوم درگیری ذهنی پایین نه فقط بر تبلیغات اثر دارد بلکه بر تحقیقات بازاریابی در مورد رفتار مصرف کننده نیزموثر است .(Lin & Shuo chen ;2006)
پیشینه درگیری ذهنی نشان می دهد ، هنگام تصمیم گیری ، افراد با درگیری ذهنی بالا درمقایسه با افراد با درگیری ذهنی پایین ، از معیارهای بیشتری استفاده می کنند ، برای بدست آوردن اطلاعات بیشتری تحقیق می کنند ، گزینه های کمتریرا می پذیرند ، وارد جزئیات بیشتری می شوند ، می خواهند در مورد قوت وضعف گزینه های ممکن با بیشترین جزئیات بدانند ، و در برابر تغییر نگرشهایشان بیشتر مقاومت می کنند . (Edgett & Cullen ;1992)
بنابراین سطوح درگیری می توانند بر پردازش اطلاعات ، تصمیم گیری و واکنش به تبلیغات تاثیر بگذارد.]